شرایط استفاده


شرایط استفاده از خدمات

ArcVault — arcvault.ir آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

لطفاً پیش از استفاده از وبسایت ArcVault یا خرید لایسنس، این شرایط استفاده از خدمات ("شرایط") را با دقت مطالعه کنید. با ساخت حساب کاربری، خرید لایسنس، یا استفاده از سرویس، شما این شرایط را می‌پذیرید.

این شرایط، استفاده‌ی شما از وبسایت و خدمات حساب کاربری ArcVault را پوشش می‌دهد. استفاده‌ی شما از خود نرم‌افزار دسکتاپ ArcVault جداگانه توسط [توافق‌نامه‌ی لایسنس کاربر نهایی (EULA)](/license) پوشش داده می‌شود که باید آن را نیز بپذیرید.


۱. ثبت‌نام حساب کاربری

برای خرید لایسنس، باید با یک آدرس ایمیل معتبر حساب کاربری بسازید. شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب خود و تمام فعالیت‌های انجام‌شده زیر حساب‌تان هستید.


۲. لایسنس‌ها و صورتحساب

  • لایسنس‌های ArcVault به‌صورت اشتراکی (صورتحساب ماهانه یا سالانه) و طبق قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در صفحه‌ی Pricing در زمان خرید فروخته می‌شوند.
  • قیمت‌ها ممکن است در هر زمان تغییر کنند. تغییرات روی دوره‌ی صورتحساب فعال فعلی تاثیری ندارند؛ فقط روی خریدها و تمدیدهای آینده اعمال می‌شوند.
  • صورتحساب سالانه معادل ۲ ماه رایگان نسبت به صورتحساب ماهانه تخفیف ارائه می‌دهد (یعنی هزینه‌ی ۱۰ ماه را پرداخت می‌کنید و ۱۲ ماه دسترسی دریافت می‌کنید)، مگر اینکه در صفحه‌ی Pricing هنگام خرید چیز دیگری اعلام شده باشد.
  • تمدید خودکار نیست. ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم و به‌صورت خودکار از شما هزینه‌ای دریافت نمی‌کنیم. برای حفظ دسترسی بدون وقفه، باید پیش از انقضای لایسنس، پرداخت تمدید را به‌صورت دستی از طریق پنل کاربری خود آغاز و تکمیل کنید. ممکن است، به تشخیص خودمان، پیش از انقضا یک ایمیل یادآوری ارسال کنیم، اما مسئولیت تمدید به‌موقع بر عهده‌ی شماست.
  • اضافه کردن دستگاه در میانه‌ی دوره، بر اساس زمان باقی‌مانده از دوره‌ی صورتحساب فعلی، به‌صورت متناسب محاسبه و صورتحساب می‌شود، همان‌طور که در زمان خرید نمایش داده می‌شود.

۳. پرداخت

  • تمام پرداخت‌ها از طریق زرین‌پال، درگاه پرداخت مجاز ایرانی، پردازش می‌شوند. ما اطلاعات کارت بانکی شما را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.
  • قیمت‌ها به تومان (یا ریال، بر حسب مورد) نمایش داده می‌شوند و شامل هرگونه مالیات الزامی طبق قوانین جاری هستند.

۴. سیاست بازگشت وجه

  • اگر لایسنس خود را روی هیچ دستگاهی فعال نکرده‌اید، می‌توانید ظرف ۷ روز از تاریخ خرید، با تماس با پشتیبانی، درخواست بازگشت کامل وجه بدهید.
  • پس از فعال‌سازی لایسنس روی حداقل یک دستگاه، خریدها غیرقابل بازگشت هستند، مگر در مواردی که قوانین جاری الزام کنند.
  • درخواست‌های بازگشت وجه برای تمدیدها یا ارتقای دستگاه نیز از همین سیاست پیروی می‌کنند: پس از استفاده از هر بخشی از زمان یا اسلات دستگاه اضافه‌شده، غیرقابل بازگشت است.

*(این سیاست پیش‌فرض ماست؛ اگر معتقدید شرایط شما مستلزم استثناست، با پشتیبانی تماس بگیرید تا با حسن‌نیت بررسی کنیم.)*


۵. استفاده‌ی مجاز

شما متعهد می‌شوید که: - کلید لایسنس یا اطلاعات ورود به حساب خود را با افراد خارج از سازمان خود، به شکلی که محدودیت تعداد دستگاه پلن‌تان را دور بزند، به اشتراک نگذارید - تلاش نکنید اعتبارسنجی لایسنس یا محدودیت فعال‌سازی دستگاه را دور بزنید، غیرفعال کنید، یا با آن تداخل ایجاد کنید - از سرویس برای هیچ هدف غیرقانونی استفاده نکنید

نقض این بند می‌تواند منجر به تعلیق یا لغو حساب و لایسنس شما بدون بازگشت وجه شود.


۶. در دسترس بودن سرویس

ما تلاش می‌کنیم سرور لایسنس و وبسایت را همیشه در دسترس نگه داریم، اما دسترسی بدون وقفه را تضمین نمی‌کنیم. نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، مشکلات زیرساخت شخص ثالث (شامل ارائه‌دهنده‌ی میزبانی یا درگاه پرداخت ما)، یا رویدادهای خارج از کنترل معقول ما می‌توانند باعث عدم دسترسی موقت شوند.

نرم‌افزار دسکتاپ ArcVault یک ابزار Local-first است: فایل‌های پروژه‌ی شما روی زیرساخت خودتان باقی می‌مانند و به سرورهای ما وابسته نیستند، به‌جز اعتبارسنجی دوره‌ای لایسنس.


۷. مسئولیت داده و فایل

همان‌طور که در توافق‌نامه‌ی لایسنس کاربر نهایی ذکر شده، ArcVault یک ابزار مدیریت فایل است. مسئولیت نگهداری بک‌آپ از داده‌های پروژه‌ی شما به‌طور کامل بر عهده‌ی خودتان است. ما مسئول هیچ‌گونه از دست رفتن، خرابی، یا عدم دسترسی به فایل‌های شما نیستیم. برای جزئیات کامل به توافق‌نامه‌ی لایسنس مراجعه کنید.


۸. فسخ

  • شما می‌توانید در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف کرده و اجازه دهید لایسنس‌تان منقضی شود.
  • ما می‌توانیم به‌دلیل نقض این شرایط، عدم پرداخت، یا فعالیت متقلبانه، حساب شما را تعلیق یا لغو کنیم.
  • پس از فسخ، حق استفاده‌ی شما از سرویس پایان می‌یابد، مشروط به اینکه بند ۹ (و بند ۵ از EULA درباره‌ی داده/مسئولیت) پس از فسخ همچنان معتبر باقی بماند.

۹. محدودیت مسئولیت

تا حداکثر میزان مجاز طبق قوانین جاری، مجموع مسئولیت ArcVault ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا سرویس، از مجموع مبلغی که در دوازده (۱۲) ماه پیش از ادعا پرداخت کرده‌اید بیشتر نخواهد بود. برای سلب مسئولیت‌های اضافی مختص استفاده از نرم‌افزار و از دست رفتن داده، به توافق‌نامه‌ی لایسنس کاربر نهایی مراجعه کنید.


۱۰. تغییرات این شرایط

ممکن است این شرایط را از زمانی به زمان دیگر به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم با به‌روزرسانی تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالا منعکس می‌شوند. ادامه‌ی استفاده از سرویس پس از این تغییرات، به‌معنای پذیرش نسخه‌ی به‌روزشده است.


۱۱. قانون حاکم

این شرایط طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر می‌شوند. هرگونه اختلاف تحت صلاحیت انحصاری دادگاه‌های صالح ایران خواهد بود.


۱۲. تماس با ما

ایمیل: support@arcvault.ir وبسایت: https://arcvault.ir


© ۲۰۲۶ ArcVault (arcvault.ir). تمامی حقوق محفوظ است.